• Wer kann mir erklären, wie ich mein Recht bekomme?
• Wo finde ich Hilfe bei chronischer Krankheit?
• Wen frage ich um Rat bei familiären Problemen?

Für solche und ähnliche Fragen bieten die Berliner Behörden eine Vielzahl von Dienstleistungen bei verschiedenen Beratungsstellen. Diese vermitteln soziale Angebote, Betreuung oder direkte finanzielle Hilfen wie Wohngeld oder Rente. Sich im sprichwörtlichen Behördendschungel zurecht zu finden, ist aber gerade für aus anderen Ländern Zugezogene nicht leicht. Nicht nur Unkenntnis, auch allgemeine Scheu vor Ämtern hindern manchen daran, sich an diejenigen zu wenden, die als Dienstleister für ihn zuständig sind.

Das wird sich jetzt für die Migranten aus Tiergarten Süd ändern: Das Projekt "Die Brücke", das derzeit startet, bietet gleich mit sechs sogenannten "Lotsen" tatkräftige Unterstützung für ausländische BewohnerInnen an. Die Frauen und Männer werden ganz speziell dafür fortgebildet, zwischen den örtlichen Behörden und den MigrantInnen, ihren Organisationen und Projekten zu vermitteln.

Alle Lotsen haben selbst, wie man so schön sagt, "Migrationshintergrund", d.h. sie kamen aus anderen Ländern zu uns. Seitdem haben sie viele Erfahrungen gesammelt, die nun zusammen mit ihrer speziellen Ausbildung anderen Zugezogenen die Orientierung in der Berliner Angebotslandschaft erleichtern sollen.

Die Teilnehmer wurden entsprechend der nichtdeutschen Bevölkerungsstruktur im Kiez ausgewählt: drei sind aus der Türkei, zwei sind arabischer, einer russischer Herkunft. Alle haben gute Deutschkenntnisse und waren trotz ihrer guten Ausbildung arbeitslos, einige wohnen selbst im Kiez.

Sie möchten genau wissen, wer Ihre Lotsen sind? Hier geht´s zur Vorstellung!